सेवा की शर्तें

1. शर्तों की स्वीकृति

वेलोरा मोबाइल एप्लिकेशन ("ऐप") को डाउनलोड, इंस्टॉल या उपयोग करके, आप इन सेवा की शर्तों ("शर्तें") से बंधे होने के लिए सहमत हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको ऐप का उपयोग नहीं करना चाहिए। ये शर्तें आपके और वेलोरा के बीच कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता बनाती हैं।

2. सेवा विवरण

वेलोरा एक एआई-संचालित आध्यात्मिक कल्याण मंच है जो ज्योतिषीय पूर्वानुमान (कॉस्मिक वेदर), टैरो कार्ड रीडिंग (78 राइडर-वेट कार्ड), पायथागॉरियन अंकशास्त्र विश्लेषण, ज्योतिषीय अनुकूलता, एस्ट्रो-जर्नलिंग, एआई चैट, ऐतिहासिक आंकड़ा चार्ट तुलना और मासिक कॉस्मिक ऑडिट प्रदान करता है। ऐप 2-स्तरीय मॉडल पर काम करता है: बुनियादी सुविधाएं मुफ़्त (उपयोगिता) हैं, जबकि एआई-संचालित व्याख्याओं के लिए क्रेडिट (भुगतान) की आवश्यकता होती है।

3. महत्वपूर्ण अस्वीकरण

कृपया ध्यान से पढ़ें:

• वेलोरा केवल मनोरंजन और आत्म-चिंतन के लिए है - यह कोई चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक, कानूनी या वित्तीय सलाहकार सेवा नहीं है
• सभी AI-जनरेटेड सामग्री को स्पष्ट रूप से 🤖 बैज के साथ चिह्नित किया गया है और जीवन के निर्णयों के लिए इस पर भरोसा नहीं किया जाना चाहिए
• हम मृत्यु, स्वास्थ्य निदान, कानूनी परिणामों, या नियतात्मक भविष्य की घटनाओं के बारे में भविष्यवाणी नहीं करते हैं
• हमारा AI कंटेंट मॉडरेशन सिस्टम सक्रिय रूप से हानिकारक सामग्री को ब्लॉक करता है जिसमें शामिल हैं: मौत की भविष्यवाणी, चिकित्सा सलाह, कानूनी सलाह, खुद को नुकसान पहुंचाने वाली सामग्री, हिंसा और घृणास्पद भाषण।
• प्रचार के अधिकार के उल्लंघन से बचने के लिए ऐतिहासिक आंकड़ों की तुलना में केवल मृत व्यक्तियों (>70 वर्ष) या सार्वजनिक डोमेन के आंकड़ों का उपयोग किया जाता है
• आपके स्थान के आधार पर सभी एआई सामग्री पर सांस्कृतिक संवेदनशीलता जांच लागू की जाती है
• चिकित्सा, कानूनी, वित्तीय या मनोवैज्ञानिक मामलों के लिए हमेशा लाइसेंस प्राप्त, योग्य पेशेवरों से परामर्श लें

4. पात्रता एवं उपयोगकर्ता खाते

• आप खाता बनाए बिना वेलोरा की बुनियादी सुविधाओं का उपयोग कर सकते हैं (अनाम मोड)
• एआई-संचालित सुविधाओं तक पहुंचने के लिए आपकी आयु कम से कम 13 वर्ष होनी चाहिए (COPPA अनुपालन आयु सत्यापन के माध्यम से लागू होता है)
• 13 वर्ष से कम आयु के उपयोगकर्ता केवल बुनियादी नेटल चार्ट गणना तक पहुंच सकते हैं - सभी एआई सुविधाएं अवरुद्ध हैं
• खाता निर्माण (ईमेल या सोशल लॉगिन के माध्यम से) वैकल्पिक है लेकिन क्रॉस-डिवाइस डेटा सिंक और खरीदारी इतिहास के लिए आवश्यक है
• अपने खाते के क्रेडेंशियल्स की गोपनीयता और सुरक्षा बनाए रखने के लिए आप पूरी तरह जिम्मेदार हैं
• प्रति व्यक्ति एक खाता - क्रेडिट प्रणाली का दुरुपयोग करने के लिए एकाधिक खाते बनाना प्रतिबंधित है

5. क्रेडिट, सदस्यता और भुगतान

वेलोरा एक इन-ऐप क्रेडिट प्रणाली और सदस्यता मॉडल का उपयोग करता है:

• निःशुल्क उपयोगकर्ता निम्नलिखित के माध्यम से क्रेडिट अर्जित करते हैं: दैनिक चेक-इन (+3 क्रेडिट/दिन), पुरस्कृत विज्ञापन देखना (5 क्रेडिट, अधिकतम 2/दिन), और साझा करना (10 क्रेडिट, अधिकतम 2/सप्ताह)
• निःशुल्क उपयोगकर्ता नियमित गतिविधि के माध्यम से प्रति माह लगभग 150-200 क्रेडिट अर्जित कर सकते हैं
• प्रो मासिक सदस्यता: $7.99/माह (पहला महीना $2.99 ​​परिचय प्रस्ताव) - इसमें 400 क्रेडिट/माह, ~50% कम एआई लागत, विज्ञापन-मुक्त अनुभव और मुफ्त एस्ट्रो-जर्नलिंग एआई शामिल है।
• प्रो वार्षिक सदस्यता: $59.99/वर्ष ($5/माह) - इसमें 500 क्रेडिट/माह, समान प्रो लाभ, +100 बोनस क्रेडिट/माह बनाम मासिक, 37% की बचत शामिल है
• एकमुश्त क्रेडिट पैक उपलब्ध: स्टार्टर ($0.99/20 करोड़), स्टैंडर्ड ($2.99/70 करोड़), लोकप्रिय ($4.99/115 करोड़), सर्वोत्तम मूल्य ($9.99/250 करोड़), मेगा ($19.99/600 करोड़)
• गैर-उपभोज्य टैरो डेक खरीदारी: मिस्टिक मून ($2.99), गोल्डन गॉडेस ($3.99), शैडो रीयलम ($4.99), सेलेस्टियल ड्रीम्स ($5.99) - केवल दृश्य कॉस्मेटिक आइटम
• सभी भुगतान एप्पल ऐप स्टोर या गूगल प्ले स्टोर के माध्यम से रेवेन्यूकैट के माध्यम से संसाधित किए जाते हैं
• वर्तमान बिलिंग अवधि की समाप्ति से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द किए जाने तक सदस्यताएँ स्वचालित रूप से नवीनीकृत हो जाती हैं
• इंट्रो ऑफर ($2.99 ​​प्रथम माह) प्रति उपयोगकर्ता एक डिवाइस तक सीमित है, जो रेवेन्यूकैट पात्रता द्वारा प्रबंधित है
• रिफंड को विशेष रूप से Apple या Google द्वारा उनकी संबंधित रिफंड नीतियों के अनुसार नियंत्रित किया जाता है
• क्रय शक्ति समता (पीपीपी) समायोजन के कारण कीमतें क्षेत्र के अनुसार भिन्न हो सकती हैं

6. एआई-जनित सामग्री

यह समझना कि वेलोरा में AI सामग्री कैसे काम करती है:

• सभी एआई-जनरेटेड सामग्री (व्याख्याएं, रीडिंग, चैट प्रतिक्रियाएं) को 🤖 बैज के साथ चिह्नित किया गया है
• AI प्रतिक्रियाएँ आपके नैटल चार्ट संदर्भ के साथ OpenAI के भाषा मॉडल का उपयोग करके उत्पन्न की जाती हैं
• वास्तविक समय सामग्री मॉडरेशन आप तक डिलीवरी से पहले सभी एआई आउटपुट को फ़िल्टर करता है
• अवरुद्ध सामग्री प्रकार: मृत्यु की भविष्यवाणी, चिकित्सा निदान, कानूनी सलाह, आत्म-नुकसान/हिंसा, घृणास्पद भाषण
• सांस्कृतिक संदर्भ को प्रति स्थान (शुभ अंक, शक्ति रंग, स्वर मार्गदर्शन, निषिद्ध विषय) में शामिल किया गया है।
• एआई सामग्री पेशेवर ज्योतिषीय, चिकित्सा या मनोवैज्ञानिक सलाह का प्रतिनिधित्व नहीं करती है
• हम किसी भी समय एआई सुविधाओं, मॉडलों या सामग्री को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं

7. विज्ञापन

फ्री टियर उपयोगकर्ताओं को Google AdMob द्वारा दिए जाने वाले विज्ञापन दिखाई देंगे, जिनमें शामिल हैं:

• ऐप इंटरफ़ेस के भीतर बैनर विज्ञापन
• सुविधा परिवर्तन के बीच मध्यवर्ती विज्ञापन
• पुरस्कृत वीडियो विज्ञापन (वैकल्पिक, प्रति दृश्य 5 क्रेडिट अर्जित करें, अधिकतम 2 प्रति दिन)
• ऐप लॉन्च करते समय ऐप-ओपन विज्ञापन
• प्रो सब्सक्राइबर पूरी तरह से विज्ञापन-मुक्त अनुभव का आनंद लेते हैं

8. बौद्धिक संपदा

वेलोरा के भीतर सभी सामग्री, सुविधाएँ, कार्यक्षमता, डिज़ाइन, कोड, ट्रेडमार्क और बौद्धिक संपदा हमारे या हमारे लाइसेंसकर्ताओं के स्वामित्व में हैं। क्लासिक राइडर-वाइट टैरो डेक इमेजरी का उपयोग सार्वजनिक डोमेन के अंतर्गत किया जाता है। आपको केवल व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए ऐप का उपयोग करने के लिए एक व्यक्तिगत, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय, प्रतिसंहरणीय लाइसेंस प्रदान किया जाता है।

9. निषिद्ध आचरण

• रिवर्स-इंजीनियरिंग, डिकंपाइलिंग, डिसअसेम्बलिंग, या ऐप के स्रोत कोड को प्राप्त करने का प्रयास
• पेशेवर चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक, कानूनी या वित्तीय सलाह के विकल्प के रूप में वेलोरा का उपयोग करना
• संगतता या सामुदायिक सुविधाओं के माध्यम से अन्य उपयोगकर्ताओं को परेशान करना, धमकाना या उनका पीछा करना
• क्रेडिट प्रणाली, दैनिक चेक-इन पुरस्कार, या रेफरल बोनस का फायदा उठाने के लिए एकाधिक खाते बनाना
• क्रेडिट प्रणाली या सदस्यता सत्यापन में हेरफेर, हैक या शोषण करने का प्रयास करना
• ऐप के साथ इंटरैक्ट करने के लिए स्वचालित टूल, बॉट या स्क्रिप्ट का उपयोग करना
• ऐप या उसकी सामग्री तक आपकी पहुंच का पुनर्वितरण, पुनर्विक्रय या उप-लाइसेंसिंग
• आयु सत्यापन प्रणालियों को धोखा देने के इरादे से गलत जन्म डेटा जमा करना

10. दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक: वेलोरा को किसी भी प्रकार की व्यक्त या निहित वारंटी के बिना "जैसा है" और "जैसा उपलब्ध है" प्रदान किया जाता है, जिसमें व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, या गैर-उल्लंघन शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। हम आपके उपयोग या ऐप का उपयोग करने में असमर्थता से उत्पन्न किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जिसमें डेटा, राजस्व या सद्भावना की हानि शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है।

11. समाप्ति

हम इन शर्तों के उल्लंघन के लिए या किसी अन्य कारण से अपने विवेक पर किसी भी समय, बिना पूर्व सूचना के, वेलोरा तक आपकी पहुंच को निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। समाप्ति पर, ऐप का उपयोग करने का आपका लाइसेंस तुरंत रद्द कर दिया जाता है। आप ऐप सेटिंग के माध्यम से किसी भी समय अपना खाता हटा सकते हैं।

12. शासी कानून

ये शर्तें लागू कानूनों के अनुसार नियंत्रित और समझी जाएंगी। इन शर्तों या ऐप के आपके उपयोग से उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद को बाध्यकारी मध्यस्थता के माध्यम से हल किया जाएगा, सिवाय इसके कि जहां कानून द्वारा निषिद्ध हो।

13. हमसे संपर्क करें